Um digitale Marketingaktivitäten zu analysieren und zu optimieren, sind Sie immer stärker auf Tools angewiesen. Der Autor Stefan Evertz erklärt in „Analysiere das Web! Wie Sie Marketing und Kommunikation mit Social Media Monitoring verbessern“ verschiedene Messkonzepte, mit denen Sie Ihre Social-Media-Aktivitäten überwachen und steuern können. Handlungsempfehlungen erfolgen anhand konkreter Szenarien. Zusätzliches Hintergrundwissen liefern Experten-Interviews und Gastbeiträge.
Inhalte:
- Grundlagen: Ziele, Strategie, Kanäle und Kennzahlen
- Anwendung: Share of Buzz, Influencer-Identifikation, Customer Care, Krisenkommunikation etc.
- Tools & Technologien
- Toolauswahl: Anforderungsprofil, Checklisten, Implementierung
- Analyse und Interpretation
Das Buch ist im November 2017 beim Haufe Verlag erschienen. Eine versandkostenfreie Bestellung ist dort ebenso wie bei Amazon möglich. Weiterhin sind auch eBaook- bzw. KIndle-Versionen des Buches verfügbar.